• ¼¾ÅͼҽÄ
  • º¸µµÀÚ·á
  • °¶·¯¸®
  • SNUBI News Letters
º¸µµÀÚ·á
¹øÈ£ ±ÛÁ¦¸ñ ±Û¾´ÀÌ µî·ÏÀÏ Á¶È¸
55 [¸ÅÀÏ°æÁ¦]Çコ ¾Æ¹ÙŸ·Î °Ç°­ üũÇØ ³»°Ô ÇØ·Î¿î ¾à 10°³ ã¾Æ³» °ü¸®ÀÚ 13-09-02 3631
À̹ÌÁö1

¡ß µðÁöÅÐ ±Ý¸Æ, ºòµ¥ÀÌÅÍ ¡ß

±â»çÀÇ 0¹ø° À̹ÌÁö
"ȯÀÚ¸¦ º»´Ù´Â °Ç ȯÀÚ¿¡ ´ëÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ´Ù·ç´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù. ȯÀÚ¿¡ ´ëÇØ Àß ¸ð¸£´Â »óÅ¿¡¼­ Áø·á¸¦ ÇÑ´Ù´Â °Ç ¿¾³¯Ã³·³ `¾îµð ¾ÆÇÁ¼Å¼­ ¿À¼Ì¾î¿ä?`¶ó°í ¹°¾îº¸´Â °Í°ú ¹¹°¡ ´Ù¸£³ª¿ä."

±èÁÖÇÑ ¼­¿ï´ë ÀÇ°ú´ëÇÐ ±³¼ö(48)´Â ¸ÅÀÏ°æÁ¦¿Í ÀÎÅͺäÇϸ鼭 ȯÀÚµé À¯ÀüÀÚ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÀÇ·á Æз¯´ÙÀÓ ÀÚü°¡ `°³ÀÎ ¸ÂÃãÇü`À¸·Î ¹Ù²î°í ÀÖ´Ù°í °­Á¶Çß´Ù. ±è ±³¼ö´Â "¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ·Á¸é ±× ¼­ºñ½º¸¦ ¹Þ´Â »ç¶÷¿¡ ´ëÇØ Àß ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù"¸ç "¿¹Àü¿¡µµ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀÖ¾úÁö¸¸ »ó·ùÃþ¤ý¾î¸°¾ÆÀÌµé µî Áý´Ü ±âÁØÀ¸·Î Àû¿ëµÈ ¹Ý¸é Áö±ÝÀº °³°³Àο¡°Ô ƯȭµÈ `¸ÂÃãÇü ÀÇ·á`°¡ ´ë¼¼"¶ó°í ¸»Çß´Ù.

±×°¡ ¼­¿ï´ë¿¡¼­ ÃÖ±Ù ¸î ³â°£ ¿¬±¸ÇØ¿Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ¹Ù·Î `Çコ ¾Æ¹ÙŸ`´Ù. ¿µÈ­ `¾Æ¹ÙŸ`¿Í °°ÀÌ °¡»ó °ø°£¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ µðÁöÅÐ ÀÇ·á ºÐ½ÅÀ» À籸¼ºÇÏ°í, À̸¦ ÅëÇØ °³ÀÎ °Ç°­Á¤º¸¸¦ ÅëÇÕ¤ý¿î¿µÇØ Áúº´À» ¿¹¹æÇÏ°í °Ç°­À» ÁõÁøÇÏÀÚ´Â ÃëÁö¿¡¼­ ½ÃÀ۵ƴÙ. Áï ¿©·¯ º´¿ø¿¡ Èð¾îÁ® ÀÖ´Â ÇÑ °³ÀÎÀÇ À¯ÀüÀû µ¥ÀÌÅͤýÀÇÇÐÀû µ¥ÀÌÅͤýÀÏ»ó»ýÈ° µ¥ÀÌÅÍ µîÀ» °³ÀÎ ½º¸¶Æ®Æù¿¡ Áý¾î³Ö¾î ü°èÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏÀÚ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±è ±³¼ö´Â "Çコ ¾Æ¹ÙŸ´Â 10¸¸¸í ÀÌ»ó »ç¶÷µéÀ» ¸ð¾Æ Á¤±³ÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØÁÖ´Â ÀÌÀü ¼­ºñ½º Çコ ¿öÄ¡(watch)¿Í´Â ´Ù¸£´Ù"¸ç "°³ÀÎ µ¥ÀÌÅ͸¦ °³ÀÎ Áß½ÉÀ¸·Î ÅëÇÕÇÏ´Â µ¥ °¡Àå ÀûÇÕÇÏ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

±è ±³¼ö´Â ÃÖ±Ù Çコ ¾Æ¹ÙŸ¸¦ ÅëÇØ º»ÀÎ ¸öÀ» Á¡°ËÇß´Ù. ¸ðµç µ¥ÀÌÅ͸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °Ë»çÇغ» °á°ú ÀÌÀü¿¡ Á¾Á¾ º¹¿ëÇÏ´ø `»ìºÎŸ¸ô ÅͺäÅ»¸°`(õ½ÄÀ» Ä¡·áÇÏ´Â ¾à Áß¿¡¼­ ±ÙÀ°¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â ¾à)Àº Àڱ⠸ö¿¡ ¸ÂÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë°Ô µÆ´Ù. ±×´Â "ÁÖ¿ä ¾à 500¿© °³ Áß ¿­ ¸î °³°¡ ³» ¸ö¿¡ »ó´çÈ÷ ÇØ·Ó´Ù´Â °á·ÐÀÌ ³ª¿Ô´Ù"¸ç "µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®ÀÌ ¾Æ´Ï¾úÀ¸¸é ºÒ°¡´ÉÇÒ ÀÏ"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.

ÀÇ·á¾÷°è´Â Ưº°È÷ µ¥ÀÌÅÍ ÇÁ¶óÀ̹ö½Ã¿¡ °ü½ÉÀ» ±â¿ïÀÌ°í ÀÖ´Ù. ¼ö¸¹Àº ±â°üÀÌ °³ÀÎ À¯ÀüÀÚ¤ýÀÇÇÐ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼öÁýÇÏ°í ºÐ¼®Çϴµ¥ »ç»ýÈ° º¸È£´Â ÇʼöÀûÀÎ À̽´°¡ µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±è ±³¼ö´Â À̸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ Á¤º¸ ÅëÁ¦±ÇÀ» öÀúÈ÷ Á¤º¸ ÁÖü°¡ °®°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í ²¿Áý¾ú´Ù.


±è ±³¼ö´Â "Á¤º¸ À뱂 ¹®Á¦´Â Á¤º¸È­ ½Ã´ë°¡ ÁøÇàµÉ¼ö·Ï Áß¿äÇØÁö±â ¶§¹®¿¡ ÀÌÁ¦´Â ±×°ÍµéÀ» ÇØ°áÇÏÁö ¾Ê°í´Â ÀÌ ºÐ¾ß°¡ ¹ßÀüÇϱ⠾î·Æ´Ù"¸ç "ÀÇ·á ÂÊÀº ƯÈ÷ ÀÌ·± ºÎºÐÀÌ Áß¿äÇؼ­ ¿©·¯ °¡Áö ¸ðµ¨À» ¸¹ÀÌ ¸¸µé°í Å×½ºÆ®ÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.

±è ±³¼ö´Â ÀÇ·á¾÷°è ºòµ¥ÀÌÅÍ È°¿ëÀ» À§ÇÑ Á¤ºÎ ¿ªÇÒ¿¡ ´ëÇØ "±ÔÁ¦ ¿ÏÈ­º¸´Ù ½Ã±ÞÇÑ °ÍÀº Àη ¾ç¼º°ú ÀÎ½Ä º¯È­"¶ó°í ÁöÀûÇß´Ù. ±×´Â "Áö³­ 20³â°£ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÀÎÀçµéÀÌ ±¹³»¿¡¼­ Á¦´ë·Î ´ë¿ì¸¦ ¹ÞÁö ¸øÇߴµ¥ ÀÌÁ¦´Â ÀÇ»çµéµµ ÄÄÇ»ÅÍ·Î ¹«ÀåÇØ¾ß ÇÏ´Â ½Ã±â°¡ ¿Ô´Ù"¸ç "ÀÇ·á°è¿¡¼­µµ ÀÌ·± Á¡À» ¼­¼­È÷ ´À³¢°í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

¡Ø ¸Å°æ¡¤¼­¿ï´ë ºòµ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ °øµ¿±âȹ

[¼ÕÀ¯¸® ±âÀÚ]

ÀμâÇϱâ
  • ¸ñ·Ï